Sist oppdatert: 27.09.26

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker komtillom.no, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

Hvem er ansvarlig?

Behandlingsansvarlig for komtillom.no er Vamheim AS, org.nr. 933 900 053, Liavegen 997, 2686 Lom. Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på kontakt@vamheim.no eller telefon 405 14 092.

For søknader om stand på Julemarknad i Lom behandles opplysningene av arrangørene av julemarknaden: Smak i Lom, Fjell og Fritid, Bakeriet i Lom og Presthaugen / Gudbrandsdalsmusea. Spørsmål om søknader kan sendes til julemarknad@komtillom.no.

Hva vi samler inn, og hvorfor

Besøksstatistikk

Vi bruker Koko Analytics for å se hvor mange som besøker nettstedet og hvilke sider som blir lest. Statistikken lagres på vår egen server og deles ikke med andre. Vi lagrer ikke IP-adresser og bruker ikke informasjonskapsler til statistikk. Formålet er å forbedre innholdet, og grunnlaget er vår berettigede interesse (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Den digitale guiden (chatbot)

Når du stiller et spørsmål til guiden på forsiden, sendes teksten du skriver – sammen med resten av samtalen – via vår server til Anthropic, som leverer KI-modellen som lager svarene. Anthropic holder til i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standardkontrakter, som er en del av Anthropics databehandleravtale. Vi lagrer ikke samtalene på vår server. Anthropic kan lagre dem i en begrenset periode etter sine egne vilkår. For å hindre misbruk teller vi hvor mange spørsmål som kommer fra hver IP-adresse. IP-adressen lagres da bare som en anonymisert kode (hash), og tellingen slettes etter senest ett døgn.

Ikke skriv personopplysninger i chatten, som navn, telefonnummer eller helseopplysninger. Grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse i å tilby en digital guide (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Værvarsel

Værdataene i guiden hentes direkte fra Meteorologisk institutt (api.met.no). Når nettleseren din henter værdata, ser Meteorologisk institutt IP-adressen din, slik det skjer ved ethvert besøk på en nettside.

Søknad om stand på Julemarknad i Lom

Når du søker om stand, behandler vi opplysningene du fyller inn: navn på stand eller virksomhet, kontaktperson, e-post, telefon, eventuelt org.nr. og nettside/Instagram, beskrivelse av varene og svarene dine om mat, plass, oppsett og strøm.

E-post til oss

Sender du oss e-post, bruker vi opplysningene bare til å svare deg og sletter e-posten når saken er avsluttet.

Drift og sikkerhet

Nettstedet driftes hos one.com (Danmark), som behandler opplysninger på våre vegne. Serveren lagrer tekniske logger, som IP-adresse og tidspunkt, for å holde nettstedet sikkert og stabilt. Skrifttyper lastes enten fra vår egen server eller fra Bunny Fonts (EU), som ikke logger besøkende. Vi bruker ikke Google Fonts.

Informasjonskapsler

Vi bruker ikke informasjonskapsler til sporing eller markedsføring. Nettstedet kan bruke nødvendige informasjonskapsler, for eksempel for innlogging til administrasjonen og for å huske språkvalg.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å be om retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og be om å få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet). Kontakt oss på kontakt@vamheim.no.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret.